Suporte global

Os recursos de qualidade de nossos produtos incluem máxima confiabilidade, segurança no uso e, por último, mas não menos importante, um excelente suporte de serviço. Com o Serviço ao Cliente da EAE estamos sempre ao seu lado, de forma competente e confiável. O Serviço ao Cliente da EAE está sempre do seu lado, 365 dias por ano, 24 horas por dia: competente e confiável.

A linha de assistência técnica da EAE conecta você diretamente à equipe especializada da EAE, que trabalhará com você para analisar e solucionar o problema. A maioria das questões pode ser solucionada com um simples telefonema. Se não for esse o caso, oferecemos suporte através da manutenção remota, por meio de um link criptografado e seguro.

Em casos de interferências inesperadas, não solucionáveis e, por vezes, prejudiciais, você também pode contar com um engenheiro de serviço EAE mais próximo de você. Uma rede global de especialistas está pronta para auxiliá-lo.
Suporte 24 horas por dia, todos os dias para chamados de serviço (exceto para chamados nos EUA)
Controle de impressoras, carretéis e gerais: Telefone: +49 1805 – 323 737
Produtos de software: Telefone +49 1805 323 763
E-mail: eae.support@eae.com

 
Suporte 24 horas por dia, todos os dias para chamadas dos EUA
Telefone: +1 (0) 770 421 0774
E-mail: eae.support@eae.com